メール システムからの公表

Sが、首都圏在住のビジネスマンおよびOL400人に「1時間の可処分時間をお金で買えるとしたら、いくらで買うか?」と尋ねて調査をしたところ、平均金額はおおよそ2000円だったという。 ここから5分、10分というニッチタイムであっても、それが有意義に使えるのであれば、数百円の価値があるということが理解できる。
園モードは「暇つぶしのおもちゃ」Iをはじめとするモバイルインターネットが成功した理由は、まさにこのニッチタイムをうまく活用できる時間消費型のメディアとして展開したことにあると筆者は考える。 では、ニッチタイムをうまく活用するということはどういうことだろうか。
細切れな時間であるニッチタイムは、かつてはただの空白の時間になってしまっていた。 しかし、Iなどの登場により、5分、10分の時間をも充実させることが可能となり、可処分時間として確立することができるようになった。
つまり、ニッチタイムをうまく活用すれば、可処分時間を事実上、増やすことができるのである。 PCインターネットの世界では無料で利用されているコンテンツが、なぜかモバイルインターネットの世界では有料で利用されていることがよくあるが、これも本質的には、「ニッチタイムを充実させることができる」ものであるからこそ成立していると筆者は考えている。
この観点は、モバイルインターネットのビジネスに関連して論じられることは少ないが、非常に重要である。 携帯電話の利用者は、ゲームや占い、ニュースなどの情報について、1本何百円、1回何百円とコンテンツの価値を見極めて損得勘定をしているわけではない。

あくまでもIを時間消費型のメディアとして捉えて、ニッチタイムの時間をどれだけ有意義に使えるかを主に考え、より自分にとって有意義なコンテンツを選択しているのに過ぎない。 もちろん、モバイルインターネットでコンテンツが有料利用される理由は他にもある。
とくに、キャリアが作ったビジネス生態系、すなわち供給側の理由が大きく、主として3つの要因があると考えられる。 通話料とあわせて請求する少額課金のプラットフォームが存在する。
コンテンツ流通が適正に行われるための、携帯電話の端末側の著作権保護の仕組みと、著作権に関する法的整備が進んでいる。 公式サイトになるにはキャリアの承認が必要とされており、また公式サイトのメニューへの掲載にも登録サイト数などの制限が設けられて承認されにくく、参入障壁が高い。
そのため、価格競争が起こりにくくなっている。 携帯電話のメディアの特性を、筆者なりの言葉でひとことで表すと「暇つぶしのおもちゃ」である。
つまり常に身に着けているからといって24時間利用するような依存性が高いメディアではなく、ニッチタイムにこそ真価を発揮する脇役のような存在、暇つぶし利用でしかないと考える。 AlDMAからAlSASそしてAlDPAヘマーケティングにおける消費行動の仮説のひとつにAIDMAというものがある。
詳しい説明はここでは省くことにするが、AIDMAはそれぞれ、Memory(記憶)の頭文字を取ったものであり、これら5つの消費行動の流れに沿って消費者は行動するとしている。 これが、PCインターネットでは、AISASという言葉で表現される。
すなわち、interest(興味、関心)Search(検索)Share(情報共有)であるが、やはりこれら5つの消費行動の流れに沿って消費者は行動すると考えられている。 インターネットでは、注意(Attention)を喚起されて、商品に興味(Interest)を持ったら、すぐに検索(Search)する。
Memory(記憶)を要しないダイレクトレスポンスのメディアであり、検索後は、そのままインターネット上で比較検討し、購入(Action)する。 そして購入後は、やはりインターネット上でシビアに評価(Share)をする。
このように、PCインターネットでは、検索(Search)が主軸になっているのが特徴である。 では、モバイルインターネットにおける消費行動はどのようなものなのか。
筆者は、AIDPAで表すことができると考えている。 すなわち、Push(働きかけ)Action(買う)であるが、ここで特徴的なのは、働きかけ(Push)である。
モバイルインターネットにおける消費行動の中では、最も重要なプロセスで、PCインターネットの検索(Search)に匹敵する。 月商数億円規模の売上があるモバイルコマースのサイトなどは、必ずこの「働きかけ(Push)」を巧みに実践している。

例えば、メールマガジンを活用して、適切なタイミングで商品の告知を行って販売するなどであるが、中には全体の売上の8割以上をメールマガジン経由で売上げているサイトもある。 モバイルインターネットのサイトにおいては、欲しいと思った物をすぐに検索して購入するという消費行動は、ほとんど行われることはない。
そのため、消費者が欲しいと思うタイミングを察知して、適切な情報を伝えることができるかどうかが成否の鍵を握る。 当然、人によって求めている情報も異なるので、いかに適切にパーソナライズを行って働きかけるのか(プッシュできるか)ということが、今後の課題であろう。
現状では、高度なパーソナライズを実現できているサービスは存在せず、今後、この分野でRSSが果たす役割は大きいと思われる。 モバイルインターネットにおいて、RSSはまだ利用方法が模索されている段階であるが、具体的な取り組みも少しずつ出てきている。
ここではモバイルの世界でのRSSの現状を解説する。 RSSの3つのビジネス領域PCインターネットにおいては、RSSのマーケットが大きく3つのビジネス領域に分かれている。
これと同様に、モバイルインターネットにおけるRSSのビジネス領域を3つに分けて考えてみる。 配信レイヤー携帯の公式サイトや非公式サイトのRSSを生成したり、配信代行したり、配信したRSSの到達度や効果測定を提供したりする領域。

RSSを配信する携帯サイトは、まだ非常に少ないが、逆に考えれば、配信レイヤーには、まだそれだけ大きなビジネスチャンスがあるということになろう。 付加価値レイヤーRSSを収集したり、RSSを検索できるようにしたり、分類やパーソナライズ、内容に即した広告を表示したりといった機能を提供するビジネス領域。
PCインターネットにおけるブログ検索などはこの形で実現されており、モバイルインターネットの世界でも、携帯電話からPCブログの検索ができるサービスは存在するが、モバイルのためのサービスはまだ少ない。 やはりまだビジネスチャンスが多数存在する領域である。
受信レイヤーRSSを受信するアプリケーションを提供する領域。 モバイルインターネットでもRSSリーダーを提供する事業者は複数存在する。
ただし、そのほとんどがPCサイトから配信されるRSSを受信することを想定されているが、今後モバイルサイトからRSSが配信されるにともなって、RSSリーダーの競争は激しくなると予想される。 モバイルインターネットの世界では、RSSが提供されている携帯サイトが非常に少ない。
また、モバイルインターネット市場については日本が世界で最も進んでおり、海外には日本以上に進んだRSS利用をしている事例は見当たらない。 つまり、モバイルインターネットにおけるRSS活用は、日本だけでなく世界でも、まさにこれからのビジネスなのである。
以下に、RSSの活用において参考になる事例をいくつか紹介していく。

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